La copertura Apple e la sua verifica sono aspetti essenziali per tutti i possessori di dispositivi iOS. Essa permette di determinare lo stato della garanzia, la copertura del servizio di assistenza e l’idoneità per le estensioni di copertura, come AppleCare.

Questo articolo guida attraverso i passaggi per verificare la copertura Apple e fornisce soluzioni nel caso in cui il numero di serie del dispositivo non sia disponibile.

Come Funziona la Copertura Apple

La copertura Apple offre diversi livelli di protezione per i suoi dispositivi. Inizialmente, tutti i nuovi dispositivi Apple vengono forniti con una garanzia limitata di un anno e fino a 90 giorni di supporto tecnico gratuito. La garanzia copre difetti di fabbricazione, mentre il supporto tecnico offre assistenza per software e hardware.

Gli utenti possono estendere questa copertura acquistando AppleCare, un prodotto di assicurazione che estende la garanzia e il supporto tecnico e può includere coperture aggiuntive, come danni accidentali. La disponibilità e i dettagli di AppleCare variano in base al dispositivo e alla regione.

Copertura Apple: ricerca il numero di serie

Verificare la copertura della garanzia e del supporto per i dispositivi Apple è un processo semplice ma essenziale per ogni possessore di questi dispositivi.

Inizia con la ricerca del numero di serie, un identificativo unico per ogni dispositivo Apple.

  • Phone, iPad, iPod touch: Andare in “Impostazioni” > “Generali” > “Info”. Il numero di serie sarà elencato qui.
  • Mac: Cliccare sul menu Apple () nell’angolo in alto a sinistra dello schermo e selezionare “Informazioni su questo Mac”.
  • Apple Watch: Sul dispositivo, andare in “Impostazioni” > “Generali” > “Info”. Oppure, è possibile trovare il numero di serie sulla parte posteriore del dispositivo.

Per altri dispositivi Apple, è possibile consultare la documentazione del prodotto o la confezione originale.

Cosa Fare se Non Si Conosce il Numero di Serie del Dispositivo Apple

Capita spesso di trovarsi nella situazione in cui è necessario verificare la copertura Apple di un dispositivo, ma non si ha a portata di mano il numero di serie. In questi casi, non c’è motivo di preoccuparsi, poiché esistono diverse soluzioni alternative per recuperare quest’informazione cruciale.

Un’altra opzione pratica, soprattutto se il dispositivo non è fisicamente accessibile, è quella di accedere al proprio account Apple sul sito web di Apple. Qui, se il dispositivo è stato precedentemente registrato con il proprio ID Apple, sarà possibile trovare il numero di serie elencato tra le informazioni del dispositivo.

Se tutte le altre opzioni falliscono, non resta che rivolgersi direttamente all’assistenza clienti Apple o visitare un Apple Store. Il personale qualificato sarà in grado di aiutare a recuperare il numero di serie del dispositivo, fornendo così l’accesso alle informazioni sulla copertura Apple necessarie.

Come Verificare la Copertura Apple

Dopo aver localizzato il numero di serie, il passo successivo è visitare il sito web di supporto Apple all’indirizzo checkcoverage.apple.com. Questo sito è progettato specificamente per fornire informazioni dettagliate sulla copertura dei prodotti Apple.

Una volta sul sito, si inserisce il numero di serie del dispositivo e si completa un CAPTCHA di sicurezza, un passaggio necessario per confermare l’autenticità dell’utente.

Inserito il numero di serie, il sito rivela una varietà di informazioni utili. Si può scoprire se la garanzia standard di un anno è ancora valida, se il dispositivo è ancora idoneo per il supporto tecnico gratuito di 90 giorni, e se c’è una copertura AppleCare attiva. Inoltre, il sito fornisce opzioni per la riparazione e il servizio, offrendo indicazioni su come procedere in caso di necessità di assistenza.

La verifica della copertura Apple è fondamentale per una serie di motivi. Aiuta a pianificare eventuali riparazioni o sostituzioni, fornisce informazioni importanti per decidere se estendere la copertura con AppleCare e aiuta ad evitare spese impreviste in caso di problemi con il dispositivo. Essere consapevoli dello stato della propria copertura può offrire una grande tranquillità e aiutare a gestire meglio il proprio dispositivo Apple. Pertanto, è consigliabile controllare regolarmente lo stato della copertura per rimanere sempre aggiornati sulle opzioni di supporto e garanzia disponibili.